デンタルクリン

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第1部
特別講演 患者様ニーズに合っていない歯科医院経営をしていませんか?〜本当の予防歯科への取り組み〜

倒産寸前の歯科医院が、6年の歳月をかけて取り組んだ医院改革の実例、自費率70%の予防型歯科医院の経営戦略を分かりやすく解説します。

第2部
「安定経営サポートの『デンタルクリン』システム

歯科医院を取り巻く複合的な問題を解決するために開発された「デンタルクリン」システム。「デンタルクリン」は、治療を中心にしたこれまでの診療基盤に、予防やクリーニング、ホワイトニングといったケアメニューを加え、さらに最新の診療環境やさまざまなサポートシステムをトータルで提供することによって、歯科医院の経営革新を可能にしました。

「デンタルクリン」システムは、経済産業省「中小企業経営革新」承認事業として認定されております。

これから開業、リニューアルをお考えの方へ

歯科経営にも、科学に裏打ちされたマーケティング戦略が欠かせない時代となりました。拡大する新市場による新規来院患者(顧客)の獲得とともに、定期来院リピート率を高め、患者さん(顧客)の固定化により医院経営の安定化を計るため、重要視され始めたマーケティング戦略を解りやすく、さらに具体的に解説します。

日時: 2018年6月3日(日) セミナー時間 10:00〜13:00 受講料:3,240円(税込、軽食付き)
2018年9月2日(日) セミナー時間 10:00〜15:00 受講料:5,400円(税込、昼食付き)
会場: 中央大学駿河台記念館
東京都千代田区神田駿河台3−11−5 [MAP]
定員: 6月3日/15名、9月2日/20名
講師: 三浦 敏美先生
主催 ファメニティ株式会社
デンタルクリンセミナー講師

三浦 敏美/みうら としみ

●日本大学歯学部卒業後矯正科在局
●旭川市 大内歯科医院 継承
●名古屋の歯科医院勤務時代に医院改革実践
●現在、複数の歯科医院の医院改革サポート

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デンタルクリンとは?

「デンタルクリン」は、治療を中心にしたこれまでの診療基盤に、予防やクリーニングといったケアメニューを加え、さらに最新の診療環境やさまざまなサポートシステムをトータルで提供することによって、歯科医院の経営革新を可能にした、画期的なシステムです。

では、なぜ「デンタルクリン」なのか? その理由と、導入のポイントをご紹介します。
―「歯科」を賢く選択する時代へ―

今再び注目されている「オーラルケア」市場。そこには、審美の観点だけではなく、口元を美しく保つことが健康にもつながるという意識の高まり、さらに「予防」することでもたらされる将来の経済的負担の軽減など、数年前のブームとは違った「消費者の関心」が垣間見えます。

お口の健康市場はいま?

2005年の国民調査によると「お口のことで満足していないことは?」という問いに対する回答では、
1位 歯の色(63.1%)、2位 口のにおい(43.5%)、3位 歯並び(41.4%)、4位 歯ぐきの状態
(38.1%)という結果が出ています。
お口の健康についての関心の高さがうかがえます。

お口のことで満足していないことは?

ファッション感覚で「歯を白く」したい若者、部下と積極的にコミュニケーションを図りたいビジネスパーソン、そろそろ自分をいたわりたいと考える主婦、「いつまでも自分の歯で豊かな人生を」と願うシルバー世代…。幅広い層の人々が健康で魅力的な口元を求め、口腔メンテナンスを受ける「歯科」を賢く選択する時代へと変わってきています。

このようなニーズに歯科医院はどのように応えていけばよいのでしょうか。
―歯科医療のサバイバル時代を生き抜く―
少子高齢化による絶対的患者数の減少 市場経済不安のための先行投資の難しさ これまでの歯科医院経営の根本を揺るがした医療制度

歯科医院を取り巻く環境は厳しく、たいへん困難な時代を迎えています。
このサバイバル時代を生き抜くための方法はあるのでしょうか。

―お口の健康市場にマッチした「経営革新」方法とは?―

歯科医師、マーケティングマネージメント、経営コンサルタントなど各方面の専門家が「お口の健康市場」を分析、そこに隠れていた潜在的な需要のあぶり出しをおこないました。そこから得られたものをもとに、「仕掛けて売る」「歯科経営の問題を複合的に解決する」独自のシステムを開発。それが「デンタルクリン」システムです。

「デンタルクリン」は、市場(患者)の視点に立って考案された、優良経営の歯科医院づくりを目指す画期的な方法なのです。
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デンタルクリンシステム導入5つのポイント

Point 1 既存歯科医院にプラスオン=経営力をアップ

従来の「治療(キュア)」を主体とした診療体系に、歯科衛生士さんを主体に、市場の視点にたった「デンタルクリン」システムを加えることで、プラスオンの経営力を高め、これまでにないタイプの歯科医院づくりを実現します。

Point 2 新規顧客・患者の獲得

クリーニングや歯科検診といった“お口のキレイ”に関心のある新たな顧客層を獲得で、さらに固定化をはかり、トータルな患者数の増加に貢献します。

Point 3 「自費診療」の拡大に相乗効果

「デンタルクリン」は顧客に納得いただける自費診療メニューとして提供しています。
よって、来院顧客層は、より良い診療を提案できる優良顧客といえます。これにより従来の診療体系にも相乗効果をもたらします。

Point 4 顧客・患者を固定化

「デンタルクリン」新規顧客・患者の来院率が高まると固定化が図れるので、「フロー経営」から「ストック経営」へとクリニックの経営体質が改善され、経営基盤がより安定します。

Point 5 ワンストップ・ワンパッケージ
画期的なトータルシステム
小冊子 「お口のキレイ・ハンドブック」
予約システム
行動科学に基づくクリニックデザイン計画

立地や顧客層などの「市場環境」と、先生の好みやイメージといった「嗜好」をマッチングさせた科学的なデザインシステムを基に開発。快適で、顧客・患者に好まれるクリニック環境が実現します。

信頼と安心を高めるメニュー構成

「デンタルクリンメニュー」は、カウセリングに基づいて提供されるので、クリニックに対する信頼感と安心感を高めます。

好感度の高い接遇・技術教育

「デンタルクリン」専門講師の接遇・技術研修が行われるので、衛生士・スタッフのレベルアップなどを通じて好感度の高いクリニックづくりが可能です。

トータルで効果的な情報発信により、信頼と認知度をアップ

「デンタルクリン」ウェブサイトでの情報発信、小冊子『お口のキレイ・ハンドブック』の発行など、「デンタルクリン」のブランディング・情報発信によって信頼と安心を獲得します。

専用の顧客・患者管理システムにより顧客の固定化を促進

ホームページ制作や、開業時のオープン告知、広報活動などを通じて「デンタルクリンクリニック」の認知度を高め、新規顧客・患者の獲得につなげます。
さらに、クリニック情報のメール配信やネット予約システムなど、専用の顧客管理システムの導入によって、顧客・患者の固定化をサポートします。

充実した付帯サービスの提供

開業物件に関する不動産情報の提供や、開業事業計画の作成から開業手続き、資金融資のサポートまで、ご要望に応じてお手伝いします。

デンタルクリンセミナーでは、システムのご紹介、導入価格、サポート体制などのご説明をさせていただいております。参加ご希望の方は、下記のボタンより申し込みフォームへお進みください。
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患者さんにわかりやすく、来院を促進させる独自のメニュー

「デンタルクリン」のケアメニュー

お子様から成人、妊婦、シニアとそれぞれのお口の状態にあった専用メニューになっています。このケアメニューを分かりやすく表示することで、患者さんへ【まずは来院】していただく動機つくりをうながします。時間、料金を予め設定しておくことにより、患者管理システムとの連動も可能です。

メニュー(一部抜粋)
デンタルクリンコース(クリーニングセット) 8,000円  
プロフェッショナル歯磨きコース 1,800円  
歯科ドックコース 6,000円
ホワイトニングコース(ホームタイプ・クリニックタイプ) 25,000円
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デンタルクリンシステム基本パッケージ

デンタルクリンライセンス一式
コミュニケーション計画(各種デザイン関連)
導入現場研修カリキュラム
ホームページデザイン提供
顧客管理システム導入
各種運営ソフトの提供 他

サポートサービス
開業資金計画/不動産情報提供/物件紹介
ハード環境(内装デザイン)
各種印刷受注
クリニックホームページの制作関連
広報活動サポート
内装工事 等

「デンタルクリン」はシステム導入によるもので、フランチャイズではありません。
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